Προϋπάρχιο εικόνας

Μοιραστείτε πληροφορίες σχετικά με την επωνυμία σας με τους πελάτες σας. Περιγράψτε ένα προϊόν, κάντε ανακοινώσεις ή καλωσορίστε πελάτες στο κατάστημά σας.

Συχνές ερωτήσεις

Παραγγελία

Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου ?

Το καταλαβαίνουμε εντελώς, αλλάζουμε και γνώμη! Αν και θα θέλαμε, μόλις γίνει μια παραγγελία, δεν μπορούμε να την τροποποιήσουμε ή να την ακυρώσουμε αυτήν τη στιγμή. Ελπίζουμε να έχουμε ένα παράθυρο ακύρωσης μια μέρα στο μέλλον.

Εάν το προϊόν δεν λειτουργήσει, φροντίστε να ανταλλάξετε το προτιμώμενο στυλ ή να επιστρέψετε για επιστροφή χρημάτων. Υπενθυμίζουμε ότι η αποστολή με επιστροφή στο εσωτερικό είναι δωρεάν.

Κι αν θέλω να sPastaYoung σε κάποιον;

Θέλουμε να sPastaYoung και σε σένα! Επικοινωνήστε μαζί μας για τυχόν ερωτήσεις, ανησυχίες ή σχόλια. Θα είμαστε σίγουροι ότι θα επικοινωνήσουμε μαζί σας εντός 48 ωρών. Ωστόσο, σημειώστε ότι τα ερωτήματα που αποστέλλονται την Παρασκευή θα λάβουν απάντηση την επόμενη Δευτέρα, αλλά πιθανώς νωρίτερα.

Αποστολή

Ποιες χώρες στέλνετε στο ?

Αυτήν τη στιγμή αποστέλλουμε στις Ηνωμένες Πολιτείες, τον Καναδά, την Αυστραλία και το Ηνωμένο Βασίλειο. Για πληροφορίες σχετικά με την αποστολή σε διαφορετικό προορισμό, επικοινωνήστε μαζί μας.

Πόσο καιρό θα χρειαστεί για να λάβετε την παραγγελία μου ?

Η τυπική αποστολή διαρκεί συνήθως 3-5 ημέρες. Η αποστολή την επόμενη μέρα είναι διαθέσιμη για όλες τις εγχώριες παραγγελίες (με επιπλέον χρέωση). Οι διεθνείς χρόνοι αποστολής εξαρτώνται από τα προϊόντα και τον προορισμό (εκτιμάται κατά το ταμείο).

Επιστρέφει και επιστρέφει

Πώς μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν ?

Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν εντός 30 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας. Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην ίδια κατάσταση στην οποία παραλήφθηκαν, να είναι αφορεμένα/αχρησιμοποίητα, να έχουν ακόμα κολλημένες ετικέτες και να περιλαμβάνουν όλη την αρχική συσκευασία.

Πόσο καιρό θα χρειαστεί για να λάβετε την επιστροφή χρημάτων μου ?

Οι επιστροφές χρημάτων διεκπεραιώνονται εντός 7 ημερών από τη στιγμή που λαμβάνουμε τα προϊόντα.

Ακόμα ψάχνετε για απαντήσεις ?

Εάν οι απαντήσεις που αναζητάτε δεν περιλαμβάνονται στις Συχνές Ερωτήσεις μας, στείλτε μας ένα email συμπληρώνοντας την παρακάτω φόρμα.